Verzenden

ONDERSTEUNING VOOR HET VOLGEN VAN BESTELLINGEN

Voor bestellingen die zijn geplaatst terwijl u bent aangemeld bij uw account, logt u in en gaat u naar uw bestelgeschiedenis.

GASTEN BESTELLING VOLGEN

Als je een gastbestelling hebt geplaatst (of een bestelling niet kunt vinden op je account), kijk dan in onze ORDERTRACKER en voer je bestelnummer en e-mailadres in om je bestelgegevens te vinden.

VERZENDING TIJD

Als uw bestelling uit meerdere artikelen bestaat, kan uw bestelling in afzonderlijke zendingen worden verzonden en worden de artikelen in rekening gebracht zodra ze zijn verzonden.

Standaard verzending is 3-5 dagen plus een extra 1-3 dagen voor verwerking.

Standaard verzending van gepersonaliseerde producten is 3-5 dagen plus 5 dagen voor verwerking.

Express verzending is 3 werkdagen.

TIPS & OVERWEGINGEN VOOR HET VOLGEN VAN BESTELLINGEN

Verzendtijden kunnen variëren tijdens perioden van grote bestellingen.

Als uw bestelling na drie werkdagen nog niet is verzonden, ontvangt u een e-mail om u hiervan op de hoogte te stellen. Vertragingen bij de verzending kunnen te wijten zijn aan betalingsproblemen. Als u meer hulp nodig heeft, kunt u chatten of contact met ons opnemen en wij helpen u graag verder.

Als uw bestelling wordt verzonden met UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpina, kunt u uw bezorgvoorkeuren instellen.