Retourneren, ruilen en restitutiebeleid

Wat is uw retourbeleid?

Onze retourtermijn is 60 dagen! Retourzendingen en ruilingen worden geaccepteerd als je sneakers:

Ongedragen

Ongewassen

In de originele verpakking

Als je je sneaker voor het eerst past (om pasvorm en comfort te testen), zorg er dan voor dat je ze alleen binnenshuis draagt, op een schone vloer. Als je van plan bent ze terug te sturen (of denkt dat er een kleine kans is dat je ze moet ruilen), vragen we je om ze niet buiten te dragen. Dit elimineert de mogelijkheid dat er vuil, roet, enz. op de schoen terechtkomt. We kunnen geen kleding accepteren die versleten, verfomfaaid, gewassen of op enigerlei wijze veranderd is.

Online retourproces via e-mail

Het duurt tot 3 weken voordat ons magazijn je retourzending of ruil verwerkt heeft. We laten het je weten zodra je retourzending is goedgekeurd

Hoeveel krijg ik terugbetaald?

U krijgt de oorspronkelijke productwaarde terugbetaald. We betalen geen verzendkosten of belastingen en heffingen terug die aan de autoriteiten zijn betaald. Het bedrag wordt teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.